Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия на автозапчасти рассматривается при получении копии документов: 1) Бланк-наряда с СТО на установку и снятие запчасти с записью который должен содержать полную информацию о СТО (название, адрес, телефоны и т.д.), автомобиль (марка, модель, год выпуска, двигатель, № кузова, пробег автомобиля) полный перечень выполненных работ и установленных запчастей, расходных материалов (с печатью СТО) 2) Акт рекламации, заполненный на СТО, где устанавливалась запчасть, с полными данными об автомобиле (номер кузова, параметры двигателя, пробеге автомобиля на момент установки и на момент снятия запчасти) с описанием дефекта запчасти и подробным описанием состояния всех запчастей узла автомобиля в которому производилась замена запчасти (с печатью исполнителя). Сообщить продавцу в течение 14 дней с момента обнаружения дефекта запчасти установлены на СТО, не имеющей соответствующей сертификации - Гарантия не предоставляется

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.