О нас

Интернет магазин "Стокар" не первый год на рынке Украины предлагает широкий ассортимент автомобильных запасных частей в Украине.

Стокар – представляет ряд всемирно-известных производителей автомобильных запчастей импортного производства как для автомобилей СНГ так и для иномарки.

● Наши преимущество:

- работаем на прямую исключительно с официальными дистрибьютерами запчастей в Украину;

- в наличии широкий ассортимент на складе;

- отправка заказа в день оплаты* с центрального склада «Новой почты», заказ оплаченный после 15:30 без подтверждения  отправляется на следующий рабочий день, с подтверждением квитанции отправка возможна до 16:30.

● Оплаченные запчасти без подтверждения факта оплаты, отправляются на следующий рабочий день!

● Во избежание недоразумений:

·         Уточняйте наличие товара;

·         Если Вы не дозвонились, то отправьте нам сообщение или оставьте комментарий к заказу, с Вами свяжутся, как только это станет возможным;

·         Заказы сделанные в выходные дни обрабатываться и отправляются в первый рабочий день; 

·         Вопросы, жалобы или предложения отправляйте на 📧: order@tokar.com.ua

● Возврат принимается в течение 14 дней в товарном виде без следов установки, для возврата средств требуется письменное заявление. Возврат средств производится в течение 1-3 рабочих дней после получения Вашего возврата

● Гарантия на автозапчасти рассматривается при получении копии документов:

1) Бланк-наряда со Станции Технического Обслуживание на установку и снятие запчасти с записью, которая должна содержать полную информацию о СТО (название, ЕГРПОУ/ИНН, адреса, телефоны и т.п.), автомобиль (марка, модель, год выпуска, двигатель, № кузова, пробег автомобиля) полный перечень выполненных работ и установленных запчастей, расходных материалов (с подписью и/или печатью исполнителя)

2) Акт рекламации, заполненный на Станции Технического Обслуживания, где устанавливалась запчасть, с полными данными об автомобиле (номер кузова, параметры двигателя, пробег автомобиля на момент установки и на момент снятия запчасти) с описанием дефекта запчасти и подробным описанием состояния всех запчастей узла автомобиля в котором производилась замена запчасти (с подписью и/или печатью исполнителя).

Сообщить продавцу в течение 14 дней с момента обнаружения дефекта

запчасти установлены на СТО, не имеющей соответствующей сертификации - Гарантия не предоставляется

 

*Отправляем Новой Почтой при частичной (предоплата стоимости отправки в оба конца 100-200 грн) или полной оплате (если сумма заказа меньше 200,00 грн).
Возможно отправить товар на такси за Ваш счёт.

Оплата по реквизитам Приватбанка в формате IBAN

С уважением «Стокар»